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Boostez votre performance globale grâce à notre plateforme de gestion des avis :
- Croissance du chiffre d’affaires : jusqu’à 20% de hausse de chiffre d’affaire pour chaque étoile gagnée sur Google au niveau de la note moyenne.
- Optimisation du temps : automatisation des tâches chronophages et répétives liées aux avis.
- Renforcement de la réputation : construction d’une image de marque positive et fiable.
Avantages économiques :
- Réduction des coûts marketing : grâce à l’amélioration du référencement naturel local.
- Avantage concurrentiel : visibilité accrue et excellente réputation en ligne.
- Fidélisation clientèle : gestion proactive des avis négatifs et amélioration continue des services.
Notre plateforme vous offre un ROI concret en agissant sur plusieurs leviers clés de votre performance commerciale et opérationnelle.
Impact durable sur votre entreprise :
- Augmentation des revenus : attraction de nouveaux clients grâce à une meilleure visibilité.
- Efficacité opérationnelle : gain de temps significatif sur la gestion de votre e-réputation.
- Satisfaction client améliorée : identification et résolution rapide des points d’insatisfaction.
Testez notre plateforme gratuitement pendant 14 jours et voyez comment elle transforme votre gestion des avis en un puissant moteur de croissance et de rentabilité pour votre entreprise !
Nos services complémentaires
- Création de sites web.
- Création de pages de vente (landing pages).
- Gestion de campagnes publicitaires en ligne (Google, Facebook, Instagram, etc.).
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Tarifs spéciaux : lancement Octobre 2024
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-33% maintenus à vie pour les 100 premiers clients
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Nous répondons pour vous aux avis Google
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Le saviez-vous ?
- D’après une étude publiée en 2020 dans The World Financial Review, environ 82 % des consommateurs lisent des avis numériques avant de prendre une décision. Les avis sont donc la preuve sociale la plus significative.
- Cette étude révèle également qu’une entreprise est susceptible de bénéficier d’une augmentation de CA de 5 à 9 % en moyenne si elle obtient une étoile supplémentaire au niveau de sa note moyenne.
- À l’inverse, un avis client négatif coûte environ 30 clients en moyenne.
- Cependant, cela ne signifie pas que votre site web devrait avoir une note globale de 5 étoiles. Cela semblerait inauthentique et « trop beau pour être vrai ».
- Les produits dans une fourchette de 4,7 à 5,0 étoiles sont moins susceptibles d’être achetés que ceux dans la fourchette de 4,2 à 4,7.
- Les internautes lisent entre 4 et 10 avis en moyenne avant d’acheter, de réserver, de contacter un professionnel ou de se déplacer dans un établissement.
- 39% des consommateurs considèrent que les entreprises doivent avoir plus de 100 avis pour être dignes de confiance.
- Plus de la moitié des personnes âgées de 18 à 34 ans déclarent qu’elles font plus confiance aux avis en ligne que l’opinion de leurs amis et de leur famille.
- 63% des clients sont plus susceptibles de faire des achats sur un site qui a beaucoup d’avis d’utilisateurs.
- Le nombre d’étoiles moyen est le facteur numéro 1 utilisé par les consommateurs pour juger une entreprise.
- 63% des utilisateurs se disent déçus lorsqu’une entreprise ne prend pas la peine de répondre à leur avis.
- 50% des consommateurs sont plus susceptibles d’être motivés par un avis en ligne que par une offre de réduction.
- 62% des consommateurs disent qu’ils sont davantage susceptibles de faire appel à une entreprise qui répond aux avis.
- 95% des consommateurs ont des soupçons lorsqu’ils ne voient aucune mauvaise note sur un établissement.
- Le taux d’attrition des clients peut augmenter de 15% lorsqu’une entreprise ne répond pas aux avis négatifs.
- 89% des consommateurs sont intéressés par les réponses d’une entreprise à ses avis.
- 52 % des 1009 restaurants sondés par l’AFNIC en 2022 constatent une augmentation de leur chiffre d’affaires grâce à l’usage d’Internet.
- Un tiers des entreprises estiment effectuer 30 % de leur chiffre d’affaires grâce à leur présence en ligne.
